DeepSeek API服务发生故障,官方致歉并承诺全额返还
DeepSeek 产品部门员工 Tianyi Cui发文披露,2026年10月15日8:11至13:04(北京时间)期间,DeepSeek API服务系统发生故障,导致该时段内API服务无法正常使用。官方对此深表歉意。 公告显示,故障发生后,DeepSeek第一时间启动全面排查与深入整改,重点围绕服务稳定性,对各类单点依赖进行了全面梳理和消除,坚决防止类似问题再次发生。 作为补偿,DeepSeek将以赠金形式,全额返还用户账户在7天内(10月8日至10月14日)所
DeepSeek 产品部门员工 Tianyi Cui发文披露,2026年10月15日8:11至13:04(北京时间)期间,DeepSeek API服务系统发生故障,导致该时段内API服务无法正常使用。官方对此深表歉意。
公告显示,故障发生后,DeepSeek第一时间启动全面排查与深入整改,重点围绕服务稳定性,对各类单点依赖进行了全面梳理和消除,坚决防止类似问题再次发生。
作为补偿,DeepSeek将以赠金形式,全额返还用户账户在7天内(10月8日至10月14日)所产生的消耗金额。赠金将自动到账,API计费扣款将优先从赠金账户中扣除。
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